4. Phase MANAGE (Service récurrent)

Le service récurrent est la mission de suivi de l’exploitation accompagnant la plate-forme virtuelle durant tout son cycle de vie. Elle s’assure du bon fonctionnement de l’ensemble, et effectue les mesures nécessaires à la vérification du capacity planning. En cas d’anomalies, elle alerte et agit ou procède à des ajustements en conséquence.

• Supervision des équipements actifs et passifs,
• Rapport d’exploitation,
• Suivi des performances,
• Suivi des incidents,
• Upgrade/Release/Patchs
• Ajustements/Tuning.

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